Avant le départ
Lors de la réservation, indiquez l’adresse de prise en charge, l’établissement de destination, l’heure du rendez-vous et les contraintes utiles à l’organisation. Précisez également si un accompagnant voyage avec vous, si vous transportez des bagages légers ou si l’accès au domicile demande une attention particulière. Ces informations permettent de prévoir un horaire réaliste et d’éviter une arrivée précipitée.
Pour une demande de prise en charge par l’Assurance Maladie, conservez les documents remis par le professionnel de santé et vérifiez directement auprès de votre caisse les conditions applicables à votre situation. Une prescription ne garantit pas automatiquement un remboursement. Sefia peut vous renseigner sur le déroulement pratique du transport, mais la décision de prise en charge appartient aux organismes compétents.